让客户源源不断找上门,知识获客营销方式

有一种营销方式,可以让客户源源不断找上门,而且客户对你还非常容易产生信任,成交特别容易,宗毅戏称为赚钱式营销!我这几年,就是借助了这套方法,积累了超10万的私域用户池,这套方法,我称之为知识获客!

让客户源源不断找上门
让客户源源不断找上门

我从事互联网营销10年,在我看来,企业营销就是要搞定这四件事:

整个知识获客方法论也是围绕着这四件事来进行的:
1、搞定引流:让更多的人来
2、搞定成交:让来的人都买
3、搞定复购:让买了的人再来买
4、搞定裂变:让买了的人再介绍人来买

先来看引流难题如何解决:

线上的流量载体,有抖音、微信、美团等等……

很多线下门店,首要就是引流客户到美团购买,但是美团是个平台,你不在上面付费,美团就不会给你流量了,而且每一笔收入,都是交平台使用费的,对于商家来说,太被动了!我们还是非常建议大家把流量沉淀到微信上!

昨天看了鉴锋在见实的采访,我非常认可他的洞察:
“抖音淘宝”等平台算法产品秉承“聪明最重要”、流量成本不断抬高,所有人都在给平台打工

而“微信”的产品哲学则是“善良比聪明更重要”,构建“去中心化的生态”,孕育万物生长,生意更稳定更长久
见实

而在微信承载流量的载体,主要就是个人微信、企业微信、微信群、公众号这四个了。

以前大部分的商家要做线上渠道时,第一考虑就是做公众号,把客户拼命拉到公众号里面,但是现在公众号看的人太少了。

我自己一个人关注了500多个公众号,每天能被我打开的公众号只有一两个,其他的都直接被忽视了,一个不爽还会取关。公众号又没有温度,取关我不会有什么犹豫。

小程序更不用说了,小程序没有人去天天去看的,除非搞活动才会去看一下,要是不在朋友圈看到你的小程序,我怎么可能天天去访问你的小程序呢。

微信群还OK,但是微信群会有一个很大的问题,消息太多了,导致很多人进群第一时间就把群消息屏蔽掉,所以你可能很难去触及客户。

APP不用说,APP开发起来成本高,而且你要客户去下载一个APP太难了。就算下载了,我也很少去打开你的APP,我现在那么多APP都看不过来了。

所以,现在最好的流量载体,其实还是个人微信。

根据数据调研显示,一个10万粉丝公众号的话,如果去宣传一个活动,成交量其实跟一个正常运营的5000个微信好友个人号是差不多的。

要做10万粉丝的公众号多难啊,好多人都做不到的。但是呢,如果让你去做5000好友的个人微信号还是相对容易很多。

现在,最重要的线上营销策略是什么?依然是把客户都加到微信上去。把客户加到微信上去,你才可能跟客户有沟通的渠道。所以,如果你还没有建立线上的销售渠道,不要急着去开发APP小程序,首先让所有员工都动员起来,把客户加到微信上去,这是最重要,最重要,最重要的一个方案。

PS:因为大批量加微信会涉及到养号等问题,如果用户量特别多,可以考虑用企业微信来承载。

而且加微信有什么好处?加了微信之后,你相当于拥有这个朋友的终身价值,你卖任何产品可以。

你今天可以做这个业务,明天做另外一个业务,但是客户认的是你呀。他不是认产品的,他如果有需求,依然可以跟你购买,加微信就是有这样的好处。

好了,那除了导流现有的老客户资源之外,还有什么方式可以拓展客户资源呢?除了你现有的老客户,或者你还有线下的这个流量渠道,你还能去哪里找客户啊?

给大家一个思路,就是用优质的内容,从公域流量引流到微信。我们说的公域流量池,指的就是那些已经把大把客户聚集起来的渠道,例如抖音、快手、搜狐、头条、小红书、微信、支付宝、拼多多等,用户都在那里呀,你主要是想想,你可以通过什么东西,让用户关注你,从而加你微信就好啦。

那最好的方法,其实是通过优质的内容!通过优质的内容筛选你的目标客户,让他去加你。

所以在这里我给大家推荐一个非常好用的营销方式,就是知识营销。以前你可能去打广告,就是去推硬广,但是现在呢,比较流行的是什么?去推广你这个产品的知识,通过知识吸引到你的精准客户。

尤其是那些需要长时间去做决策才能下单购买的产品,比如说车啊,房啊,还有家具啊,或者说高价的产品啊。你最好的营销方式是什么?就是影响他,培育他,让他在决策过程当中接触到你的专业度,当他信任你了,订单就自然来了。

另外呢,对于短时间决策产品,也会有一些产品比较适合用知识营销这种方式。比如说日化产品啊,食品啊,服装啊,美妆啊,也经常用知识产品去做转化的。

我们来看一下常见的知识产品有哪些:

比如说白皮书,就是方案白皮书,或者说行业报告。

还有社区内容,例如抖音短视频,微信文章,小红书种草文等等。

还有线下的活动,例如沙龙,论坛,宣讲,座谈会,演讲等,这些也是。

社群和线上课程也是一个非常好的知识产品呢。我常用的就是社群和线上课程获客了。

我发现,用知识营销这种方案去获客的话,非常省钱,并且容易成交。

你的客户,原来你要喊他做甲方爸爸,但是一旦你用知识去做营销,好了,客户要喊你做老师,他会说,老师快点帮帮我吧,我给钱,你快帮我吧,就是这么一个态度。

所以你转化就会很容易。

尤其,现在短视频很火,抖音的日活已经超过6亿,同学们,这意味着差不多2个中国人,就有1个人天天都在看。这是多么大的一个流量池!

但是呢,很多企业认为短视频门槛太高了,都不敢轻易去做,认为如果没有专业人才,很难去做。

我最近在研究抖音平台,如果企业没有找好定位直接去做抖音,的确很难!不过,通过我研究发现,从内容的类型上来看,有新闻、搞笑、鸡汤、爆料、故事、八卦、观点、知识等等,其他生产的难度和成本都很高,而知识类的内容是最容易生产并且容易批量化复制的内容类型之一!

抖音就有大量知识答疑类的短视频,

你看这些做美妆、母婴产品、健康养生、职场培训,拍摄短视频并不困难。视频内容就是一个人,穿着符合他这个行业的服装,在那里分享这个行业的一个知识点。

而且这种方式是可以持续生产内容的。所以现在你要去做抖音,你可以考虑这种方式。这个在家就可以拍,特别容易。

这样,一个人就可以相当于一个短视频生产团队啦。

优质的内容吸引用户,还可以有长尾的流量,用户搜索对应关键词,还能搜到你,同样的内容,可以转变成图文、视频等多种视频进行分发,可利用的价值非常高……

还有很多通过知识营销快速获客的案例——

比如说我们当初做玩转社群666的时候,就是借力——畅销书籍,秋叶大叔的《社群营销实战手册》。

我们当时的目的是推广群勾搭这个小程序,通过畅销书籍,借助任务宝的裂变手段一下子就涨了10000多粉,然后进群2000多个小伙伴。

可知道我们当初从零开始做的,知名度为零啊。我们也是通过这样的方式借势书籍这个知识产品,然后一下子就起步了。接着我们玩转社群666的第二个活动,借助的是社群获客的方式,通过分销裂变的方式,在活动不到24小时就有1万多名用户进群,这也是通过社群这样的知识产品去获客的。

那当然,还有很多做线上课程获客的案例。像《爆款文案》作者关健明,他之前就经常做9.9元的爆款引流课,通过分销裂变的方式,一场活动基本上都会有三四千人听课,然后再去转化高价的产品内容。

知识产品并不是做教育的机构才能做,不管你是哪个行业,都可以用自己的产品去做课。你这个行业有没有这个行业的知识?肯定有的。

例如制造行业有没有啊?我知道的一个客户,他是做窗帘的,他就教大家怎么识别窗帘的品质、选购窗帘需要额外留意哪些方面。这些行业知识,他的目标客户就会感兴趣的,对不对?

知乎曾经做过调研,分析出来,知识营销这种方案最适合以下代表行业:

传统销售是主动销售,就是发硬广,直接就是业务介绍,这种情况一般会被大家厌恶,而知识营销是被动引流,他们会把自己的营销内容化,变成“分享”、变成“硬核干货”, 就连他们的自我介绍都不放过,都要变成吸引的钩子。只要内容是真的有价值的, 是名副其实的,我们都是欢迎的,喜爱的。

知识营销是一种新的营销方法论,新闻故事可能会被遗忘,而知识不会,人们越来越重视知识,不仅知其然,还要知其所以然,从广而告之,到广而认知,逐渐成为各大品牌营销的目标!

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